Política de privacidad
Responsable del tratamiento de los datos personales
Darío Varona (en adelante, “el Titular”)
CUIT: 20-24587424-4 (Monotributista)
Domicilio: Canale 1020, Primer Piso, Adrogué, Buenos Aires, Argentina
Teléfono: 01132028971
Email: info@dariovarona.com.ar
Sitio web: https://dariovarona.com.ar
La presente Política de Privacidad describe cómo se recopilan, utilizan, conservan y protegen los datos personales que puedan ser proporcionados por usuarios, clientes, alumnos, participantes o visitantes a través del sitio web, formularios, WhatsApp, correo electrónico, llamadas, videollamadas, plataformas de pago, inscripción a cursos, contratación de sesiones, capacitaciones, programas, contenidos digitales o cualquier otro canal vinculado con los servicios ofrecidos por el Titular.
Los servicios ofrecidos se relacionan con coaching, Programación Neurolingüística (PNL), comunicación interpersonal, liderazgo, hábitos, habilidades blandas, desarrollo personal, desarrollo profesional, formación, capacitación y procesos orientativos o formativos aplicados al ámbito laboral, empresarial, interpersonal y personal.
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la normativa vigente en la República Argentina, en especial la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales. Las personas titulares de los datos tienen derecho de acceso, rectificación, actualización, supresión y confidencialidad de sus datos personales, según corresponda.
1. Alcance
Esta política se aplica a los datos personales que el usuario proporcione de manera voluntaria al navegar por el sitio, completar formularios, iniciar una consulta, contratar servicios, solicitar información, enviar mensajes por WhatsApp, escribir por correo electrónico, participar en sesiones, clases, cursos, capacitaciones, reuniones, videollamadas, programas o interactuar mediante cualquier otro canal de contacto vinculado al sitio.
También se aplica a los datos que puedan generarse durante la navegación en el sitio web, el uso de herramientas tecnológicas, la gestión de pagos, la coordinación de servicios, el ejercicio del derecho de arrepentimiento, la facturación, el soporte administrativo o la comunicación comercial vinculada con los servicios ofrecidos.
2. Qué datos se pueden recopilar
Según el tipo de interacción, el Titular podrá tratar las siguientes categorías de datos:
- Nombre y apellido.
- Número de teléfono.
- Dirección de correo electrónico.
- Datos de contacto profesional o laboral, cuando el usuario los proporcione voluntariamente.
- Contenido de mensajes, consultas, formularios, correos electrónicos, comunicaciones o solicitudes enviadas por el usuario.
- Datos necesarios para coordinar sesiones, reuniones, clases, cursos, capacitaciones, programas o servicios contratados.
- Datos de facturación, comprobantes, pagos, medio de pago utilizado, número de operación o información administrativa necesaria para gestionar una contratación.
- Datos vinculados con solicitudes de arrepentimiento, revocación, cancelación, reprogramación, devolución o atención administrativa.
- Información técnica básica de navegación, como dirección IP, navegador, dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas, fecha de acceso, origen de tráfico y datos similares.
- Imagen, voz, nombre, cargo, empresa o participación en reuniones, clases, sesiones o capacitaciones, únicamente cuando resulte necesario, informado o autorizado según el contexto del servicio.
3. Datos sensibles y datos de salud
El Titular no solicita datos sensibles de salud para la prestación ordinaria de sus servicios. Los servicios ofrecidos no tienen finalidad médica, psicológica, psiquiátrica, terapéutica ni clínica.
En caso de que el usuario comparta voluntariamente información vinculada con su salud física, emocional, mental, antecedentes personales, situación familiar, laboral o cualquier otra información especialmente reservada, dicha información será tratada con confidencialidad y únicamente en el marco de la coordinación, cuidado del encuadre, orientación general o adecuación del servicio.
La recepción de información personal, emocional o vinculada con la salud no implica diagnóstico, tratamiento, indicación médica, intervención psicológica, abordaje terapéutico ni relación profesional de salud. Ante cualquier situación médica, psicológica, psiquiátrica, emocional crítica o de riesgo, el usuario debe acudir a profesionales habilitados.
4. Cómo se obtienen los datos
Los datos personales podrán obtenerse a través de:
- Contacto voluntario mediante WhatsApp.
- Contacto voluntario mediante correo electrónico.
- Consultas realizadas por teléfono.
- Formularios disponibles en el sitio web.
- Contratación de sesiones, cursos, capacitaciones, programas, contenidos digitales o servicios.
- Solicitud de presupuestos, propuestas comerciales o información sobre servicios.
- Coordinación de actividades individuales, grupales, empresariales o institucionales.
- Participación en reuniones, clases, sesiones, videollamadas, capacitaciones o programas.
- Solicitud de arrepentimiento, revocación, reprogramación, devolución o atención administrativa.
- Navegación en el sitio web.
- Plataformas o servicios de pago utilizados para concretar una contratación.
- Herramientas tecnológicas de comunicación, medición, seguridad, formularios, videollamadas, email, analítica o gestión administrativa.
5. Finalidad del tratamiento
Los datos personales podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:
- Responder consultas o solicitudes realizadas por el usuario.
- Enviar información solicitada sobre cursos, sesiones, capacitaciones, programas o servicios.
- Coordinar entrevistas, sesiones, clases, capacitaciones, reuniones, videollamadas o actividades contratadas.
- Gestionar contrataciones, pagos, comprobantes, facturación, reservas y seguimiento administrativo.
- Brindar los servicios solicitados por el usuario.
- Gestionar reprogramaciones, cancelaciones, devoluciones o solicitudes de arrepentimiento.
- Enviar comunicaciones vinculadas con la consulta, contratación, inscripción o servicio solicitado.
- Realizar seguimiento razonable de procesos, cursos, sesiones o capacitaciones.
- Administrar la relación comercial, formativa o profesional entre el usuario y el Titular.
- Mejorar el funcionamiento del sitio, la experiencia de navegación y la calidad del servicio.
- Analizar métricas de uso, rendimiento, tráfico, formularios, campañas o contenidos del sitio.
- Proteger la seguridad del sitio, prevenir abusos, fraudes, accesos no autorizados o usos indebidos.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales, contractuales, contables, administrativas o regulatorias.
- Ejercer o defender derechos ante reclamos, conflictos, incumplimientos o requerimientos de autoridad competente.
6. Fundamento del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se realiza cuando el usuario proporciona sus datos de manera voluntaria, inicia contacto, solicita información, completa formularios, contrata servicios, realiza pagos, participa en actividades, solicita atención administrativa o interactúa con los canales oficiales del Titular.
El tratamiento también podrá realizarse cuando resulte necesario para gestionar medidas precontractuales o contractuales solicitadas por el usuario, cumplir obligaciones legales, fiscales o administrativas, proteger derechos del Titular o de terceros, garantizar la seguridad del sitio o responder adecuadamente a consultas, solicitudes y contrataciones.
El usuario no está obligado a proporcionar datos personales, pero la falta de ciertos datos puede impedir responder una consulta, coordinar una sesión, gestionar una inscripción, emitir comprobantes, procesar una contratación, tramitar una solicitud de arrepentimiento o brindar correctamente el servicio solicitado.
7. Contacto por WhatsApp
Al iniciar contacto mediante WhatsApp, el usuario lo hace de forma voluntaria y autoriza el tratamiento de los datos que suministre por ese medio, incluyendo nombre, número de teléfono, contenido del mensaje, archivos enviados, datos de contacto y cualquier otra información que decida compartir.
Los datos enviados por WhatsApp serán utilizados para responder consultas, enviar información solicitada, coordinar servicios, dar seguimiento a una contratación, gestionar pagos, reprogramaciones, solicitudes administrativas o mantener comunicaciones vinculadas con la prestación solicitada.
La comunicación por WhatsApp se realiza a través de una plataforma de terceros operada por Meta. El uso de dicha plataforma se encuentra sujeto a sus propias condiciones, políticas de privacidad y prácticas de tratamiento de datos, ajenas al control directo del Titular.
8. Contacto por correo electrónico
En caso de que el usuario se comunique por correo electrónico o elija ese medio para recibir información, el Titular podrá tratar su dirección de email, nombre, contenido del mensaje, archivos adjuntos y cualquier dato incluido voluntariamente en la comunicación.
El correo electrónico podrá utilizarse para responder consultas, enviar información relacionada con servicios solicitados, coordinar actividades, remitir documentación vinculada con la relación comercial o profesional, enviar propuestas, presupuestos, comprobantes, materiales o comunicaciones necesarias para la prestación del servicio.
El envío de correos electrónicos se limitará, en principio, a comunicaciones necesarias o directamente relacionadas con la consulta, contratación, inscripción o servicio solicitado por el usuario. Si en el futuro se implementaran envíos informativos o promocionales periódicos, esos envíos deberán respetar la normativa aplicable y ofrecer un mecanismo razonable de baja o desuscripción.
9. Formularios del sitio web
Los formularios disponibles en el sitio web podrán solicitar datos necesarios para responder consultas, gestionar solicitudes, coordinar servicios, registrar pedidos de información, procesar solicitudes de arrepentimiento o administrar comunicaciones vinculadas con la actividad del Titular.
El usuario se compromete a proporcionar datos veraces, completos y actualizados. El Titular no será responsable por errores, demoras o imposibilidad de respuesta derivados de datos incorrectos, incompletos o desactualizados proporcionados por el usuario.
10. Pagos y plataformas de terceros
Cuando el usuario contrate servicios pagos, la operación podrá canalizarse a través de plataformas externas de cobro o procesamiento de pagos, como Mercado Pago, transferencia bancaria, tarjetas u otros medios habilitados.
En esos casos, determinados datos podrán ser tratados por dichas plataformas conforme a sus propias políticas, términos, condiciones y medidas de seguridad. El Titular podrá acceder únicamente a la información necesaria para verificar el pago, identificar la operación, emitir comprobantes, gestionar la contratación o atender solicitudes administrativas.
El Titular no almacena datos completos de tarjetas de crédito o débito cuando el procesamiento se realiza por intermedio de un proveedor externo de pagos.
11. Botón de arrepentimiento, revocaciones y devoluciones
Cuando el usuario utilice el Botón de arrepentimiento, solicite una revocación, cancelación, devolución o gestión administrativa similar, los datos proporcionados serán tratados con la finalidad de identificar la contratación, verificar la operación, registrar la solicitud, responder al usuario, informar el código o constancia correspondiente, gestionar la devolución si resultara procedente y cumplir con la normativa aplicable.
Los datos tratados para esta finalidad podrán incluir nombre, apellido, email, teléfono, servicio contratado, fecha de compra, medio de pago, número de operación, comprobante, detalle de la solicitud y comunicaciones posteriores vinculadas con el trámite.
Estos datos podrán conservarse durante el tiempo necesario para acreditar la gestión realizada, cumplir obligaciones legales, administrativas, fiscales o atender eventuales reclamos.
12. Cookies, métricas y datos de navegación
El sitio puede utilizar cookies, píxeles, etiquetas, herramientas de analítica, medición de tráfico, formularios, seguridad, publicidad, remarketing o tecnologías similares para mejorar el funcionamiento del sitio, analizar el comportamiento de navegación, medir rendimiento, optimizar contenidos, prevenir abusos y facilitar la comunicación con usuarios interesados.
Entre los datos técnicos que podrían recopilarse se incluyen dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempos de permanencia, eventos de navegación, origen de tráfico, ubicación aproximada, fecha de acceso e interacción con formularios, botones o enlaces.
En caso de utilizar herramientas como Google Analytics, Google Search Console, Google Tag Manager, Meta Pixel, sistemas de seguridad, plugins de WordPress, plataformas publicitarias u otras herramientas tecnológicas, los datos serán tratados con fines de análisis de uso, optimización técnica, mejora de contenidos, medición de campañas, seguridad del sitio y evaluación del rendimiento.
El usuario puede configurar su navegador para bloquear, eliminar o limitar el uso de cookies. La desactivación de ciertas cookies podría afectar el correcto funcionamiento de algunas partes del sitio.
13. Grabaciones, voz, imagen y participación en actividades
Las sesiones, clases, cursos, capacitaciones, reuniones, llamadas, videollamadas o comunicaciones no serán grabadas por el Titular sin aviso previo, finalidad definida o acuerdo específico cuando corresponda.
En caso de que una actividad sea grabada por el Titular, se informará previamente la finalidad de la grabación. La grabación podrá utilizarse únicamente para los fines comunicados, tales como seguimiento del proceso, acceso posterior por parte de participantes, mejora del servicio, registro interno o entrega de material formativo, según corresponda.
La voz, imagen, nombre, participación, mensajes, intervenciones o materiales compartidos por usuarios, clientes, alumnos o participantes podrán ser tratados únicamente cuando resulte necesario para la prestación del servicio, coordinación de actividades, registro autorizado, acceso posterior, soporte, gestión administrativa o cumplimiento de acuerdos específicos.
El usuario, cliente, alumno, participante, empresa, institución o tercero no está autorizado a grabar, reproducir, publicar, editar, distribuir, clonar, sintetizar, transformar, transcribir masivamente ni utilizar la voz, imagen, nombre, contenidos, clases, sesiones, materiales o intervenciones del Titular sin autorización previa y por escrito.
14. Inteligencia artificial, clonación de voz e identidad
Queda prohibido utilizar datos, voz, imagen, nombre, marca personal, contenidos, clases, sesiones, materiales, audios, videos, textos o intervenciones del Titular para entrenar, ajustar, alimentar, mejorar o probar sistemas de inteligencia artificial, modelos generativos, sistemas de clonación de voz, avatares, deepfakes, síntesis audiovisual, automatizaciones o tecnologías similares sin autorización previa y por escrito.
El Titular no autoriza la creación de audios sintéticos, imitaciones de voz, avatares, videos manipulados, simulaciones de identidad, transcripciones masivas no autorizadas, materiales derivados ni publicaciones que puedan inducir a error sobre su identidad, autoría, consentimiento o participación real.
Cualquier tratamiento de voz, imagen, nombre o contenido del Titular con fines tecnológicos, comerciales, publicitarios, automatizados o vinculados a inteligencia artificial requerirá autorización previa, expresa y por escrito.
15. Confidencialidad
La información compartida en consultas, sesiones, cursos, capacitaciones, reuniones, procesos individuales o grupales será tratada con reserva y confidencialidad, salvo autorización expresa del usuario, obligación legal, requerimiento de autoridad competente, riesgo cierto para la integridad de una persona o necesidad razonable de gestión del servicio.
En actividades grupales, cada participante se compromete a respetar la confidencialidad de la información, experiencias, comentarios, casos o situaciones compartidas por otras personas. El Titular no será responsable por incumplimientos de confidencialidad realizados por terceros participantes, sin perjuicio de adoptar las medidas razonables que correspondan dentro del marco del servicio.
16. Cesión o comunicación de datos
Los datos personales no serán vendidos ni cedidos a terceros para fines ajenos a la prestación del servicio.
Podrán ser comunicados únicamente en los siguientes supuestos:
- Cuando exista obligación legal o requerimiento válido de autoridad competente.
- Cuando resulte necesario para procesar pagos, emitir comprobantes, coordinar comunicaciones o ejecutar un servicio solicitado por el usuario.
- Cuando intervengan proveedores tecnológicos, administrativos, contables, fiscales, de hosting, email, videollamadas, analítica, seguridad, formularios, soporte o plataformas de pago que deban acceder a ciertos datos para cumplir su función.
- Cuando sea necesario para gestionar solicitudes de arrepentimiento, devoluciones, reclamos, cancelaciones, reprogramaciones o trámites administrativos.
- Cuando el usuario haya prestado consentimiento o haya solicitado expresamente una gestión que requiera comunicación de datos a terceros.
17. Proveedores externos y servicios tecnológicos
Para el funcionamiento del sitio, la comunicación con usuarios, la prestación de servicios, la gestión administrativa, la medición del sitio, la seguridad, la coordinación de reuniones o el procesamiento de pagos, podrán intervenir proveedores externos.
Entre ellos pueden encontrarse, según el caso, servicios de hosting, WordPress, plugins del sitio, correo electrónico, WhatsApp, Meta, Google, Google Analytics, Google Search Console, Google Tag Manager, Google Meet, Zoom, Mercado Pago, plataformas bancarias, sistemas de facturación, herramientas de formularios, servicios de seguridad, almacenamiento en la nube o herramientas de gestión administrativa.
Cada proveedor externo puede tener sus propias condiciones, políticas de privacidad, medidas de seguridad y ubicación de servidores. El Titular procurará utilizar proveedores razonables y adecuados a la finalidad del tratamiento, sin asumir responsabilidad por prácticas propias de terceros ajenas a su control directo.
18. Transferencias internacionales
El uso de herramientas digitales, plataformas de pago, servicios de videollamada, correo electrónico, almacenamiento, analítica, publicidad, mensajería, seguridad o proveedores tecnológicos puede implicar que determinados datos sean procesados o alojados en servidores ubicados fuera de la República Argentina.
En esos casos, el tratamiento se realizará conforme a las finalidades previstas en esta política y a las condiciones propias de los proveedores utilizados. El usuario comprende que el uso de plataformas internacionales puede implicar transferencias, almacenamiento o tratamiento de datos en otras jurisdicciones.
19. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recolectados, responder consultas, sostener la relación profesional o contractual, coordinar servicios, gestionar pagos, emitir comprobantes, atender solicitudes administrativas, cumplir obligaciones legales, contables o fiscales, y resolver eventuales reclamos.
Una vez cumplida la finalidad o vencidos los plazos legales aplicables, los datos podrán ser eliminados, anonimizados, bloqueados o conservados únicamente cuando exista una obligación legal, administrativa, fiscal, contractual o un interés legítimo razonable vinculado con la defensa de derechos.
20. Seguridad de la información
El Titular adopta medidas razonables de seguridad técnicas y organizativas orientadas a proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación, destrucción, uso indebido o tratamiento no autorizado.
Sin embargo, ningún sistema que opere por internet, correo electrónico, WhatsApp, plataformas de pago, videollamadas, formularios, hosting o herramientas digitales puede garantizar seguridad absoluta. El usuario reconoce que el uso de entornos digitales implica riesgos propios de la tecnología utilizada.
21. Derechos del titular de los datos
La persona titular de los datos podrá ejercer, conforme a la normativa vigente, sus derechos de:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Actualización de datos desactualizados.
- Supresión de datos cuando corresponda.
- Confidencialidad de sus datos en los casos previstos por la normativa aplicable.
Para ejercer estos derechos, el usuario deberá enviar una solicitud al correo electrónico indicado en esta política, acreditando identidad suficiente y detallando con claridad el pedido realizado.
El ejercicio de estos derechos será gratuito cuando corresponda conforme a la normativa vigente. La eliminación de determinados datos podrá no proceder cuando exista obligación legal, fiscal, contable, administrativa, contractual o necesidad razonable de conservación para acreditar operaciones, responder reclamos o defender derechos.
22. Autoridad de control
La Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control competente en la República Argentina en materia de protección de datos personales.
La persona titular de los datos podrá realizar denuncias o reclamos ante dicha autoridad cuando considere que existe un incumplimiento vinculado con el tratamiento de sus datos personales.
23. Menores de edad
Los servicios y contenidos del sitio están dirigidos principalmente a personas mayores de edad. No están dirigidos específicamente a menores de edad sin intervención, autorización o supervisión de sus representantes legales.
La participación de menores de edad en servicios, cursos, sesiones, programas o actividades sólo podrá realizarse con autorización expresa de madre, padre, tutor o responsable legal, y siempre que el servicio resulte adecuado a la edad, contexto y finalidad de la actividad.
Si se detectara el tratamiento de datos de menores en casos no permitidos o sin autorización suficiente, el Titular podrá adoptar medidas razonables para limitar, eliminar o bloquear ese tratamiento.
24. Naturaleza de los servicios y ausencia de finalidad clínica
Los servicios ofrecidos tienen una finalidad informativa, orientativa, formativa, conversacional y de desarrollo personal o profesional. Pueden incluir enfoques prácticos, integrativos, holísticos, experienciales y comunicacionales.
Los contenidos, sesiones, cursos, capacitaciones, materiales, ejercicios o herramientas vinculados con coaching, PNL, comunicación, liderazgo, hábitos y habilidades blandas no constituyen servicios médicos, psicológicos, psiquiátricos, terapéuticos, clínicos, legales ni financieros.
La información compartida por el usuario en el marco de estos servicios será tratada con reserva, pero no será utilizada para diagnóstico, tratamiento, indicación médica, intervención psicológica, abordaje terapéutico ni prestación clínica.
25. Decisiones automatizadas
El Titular no utiliza los datos personales del usuario para tomar decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente al usuario sin intervención humana.
Podrán utilizarse herramientas tecnológicas para ordenar consultas, medir tráfico, automatizar respuestas iniciales, gestionar formularios, analizar rendimiento del sitio, prevenir spam o facilitar comunicaciones, sin que ello implique decisiones automatizadas relevantes sobre la persona.
26. Enlaces a sitios externos
El sitio puede contener enlaces a sitios, plataformas o servicios de terceros. El Titular no controla ni responde por las políticas de privacidad, prácticas, contenidos, seguridad, disponibilidad o condiciones de dichos sitios externos.
El acceso a sitios de terceros será responsabilidad del usuario, quien deberá revisar las políticas aplicables en cada plataforma.
27. Modificaciones de esta política
El Titular podrá actualizar esta Política de Privacidad para adecuarla a cambios normativos, técnicos, operativos, comerciales, de seguridad, de servicios ofrecidos o de funcionamiento del sitio.
La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con indicación de la fecha de última actualización.
28. Contacto
Para consultas relacionadas con privacidad, tratamiento de datos personales, ejercicio de derechos, solicitudes de acceso, rectificación, actualización, supresión, confidencialidad o cualquier pedido vinculado con esta política:
Email: info@dariovarona.com.ar
Teléfono / WhatsApp: 01132028971
Sitio web: https://dariovarona.com.ar
Fecha de última actualización: 30 de junio de 2026